FAQs Protección de marcas
¿Cómo pueden los consumidores verificar la autenticidad en el lugar de venta?
Los consumidores pueden comprobar la autenticidad de una Etiqueta Burbuja en un punto de venta de manera facilitada desde un teléfono móvil con una conexión a Internet GPRS. Basta con introducir la referencia en la pagina Web que compara el código y revela la descripción del producto.
¿Cómo podemos animar a los consumidores a controlar sistemáticamente?
Las marcas que utilizan el Código Burbuja informan al consumidor que ponen a su disposición una herramienta de control muy simple. Estos detalles están disponibles sobre el producto, el empaque, la documentación de acompañamiento o en la página web.
Además la marca ofrece información al consumidor y lo impulsa a controlar.
¿Existe un pedido mínimo?
Las burbujas de los sellos son producidas de manera unitaria por lo tanto no hay pedido mínimo, debido a que no se necesitan herramientas especificas para la originación, producción, personalización y registro del producto.
¿Cómo el Código burbuja puede convertirse en una herramienta de mercadeo para las marcas?
El Código Burbuja permite crear un vínculo entre la marca y el consumidor en el momento de la inspección. El acceso a una página web especifica proporciona acceso a una información que puede ayudar a los consumidores en su elección en el momento de la compra.
¿La utilización del Código Burbuja se limita a un tipo producto en particular?
El Código Burbuja se aplica a todo tipo de productos de manera directa o indirecta. En función del tipo de producto el Código Burbuja se coloca en el envase, embalaje, producto, o en un certificado que acompaña al producto.
¿Cómo se realiza la logística segura del Código Burbuja ?
Es importante separar la etapa de entrega de los códigos burbujas la etapa de "activación".
Los Códigos Burbuja suministrados no son controlables tal cual. Es el titular del derecho quien decide de la activación y de su momento. Esta etapa se llama "activación" y es el momento en que el Código realmente empieza a existir como elemento de autentificación.
¿En qué momento podemos activar el Código Burbuja ?
Se puede activar en cualquier momento pero siempre con autorización del propietario de los derechos.Sin embargo, Prooftag recomienda la activación sólo durante aplicación del producto.
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