Prooftag développe des solutions anti-contrefaçon dont le but est d’apporter une preuve unique d’authenticité facile à contrôler. En fonction de la stratégie de la marque, le contrôle peut être accessible à des groupes de contrôleurs définis (collaborateurs de la marque, distributeurs, service douanier, consommateurs…)
Les consommateurs dans un contexte d’incertitude de par les scandales et les destructions massives de contrefaçons montrés dans les médias cherchent à se rassurer lors de l’achat des produits de marque. Avec le Code à Bulles™, Prooftag apporte une preuve unique d’authenticité contrôlable à tout moment et en tout lieu à partir d’une simple connexion Internet sur PC ou mobile
Il n’existe que deux types de consommateurs de produits contrefaits :
- Les consommateurs achetant une contrefaçon en connaissance de cause
- Et les consommateurs achetant un faux en pensant réellement acheter un vrai.
Pour les premiers, la marque fait face à un problème marketing. Soit le consommateur ignore totalement les valeurs de qualité et de services associés au produit, soit pour des raisons de prix il n’achètera jamais un produit de la marque. Ce consommateur ne sera peut-être jamais un client de la marque.
Pour le second, réel consommateur de la marque, l’apparence, le critère de prix ou la qualité apparente du produit ne sont pas toujours suffisants pour que celui-ci puisse distinguer le vrai du faux. Les contrefacteurs arrivent dans certaines industries à utiliser des méthodes de production donnant au produit contrefait une apparence parfaite du produit authentique. Seule l’utilisation du produit ou un expert de la marque peuvent alors les distinguer. Il est impératif de donner la possibilité à ce consommateur d'être certain d'acheter un vrai produit d’origine.
Attaché aux valeurs de la marque, ce consommateur victime doit pouvoir être rassuré dans son acte d’achat.
